澳门e特快是什么？

• 澳门e特快是为了促进跨境电商发展，由中国邮政和澳门邮政合作开发的，为跨境电商，海淘，代购以及其他个人物品等提供香港到国内全程可追踪的寄递服务。
  

澳门e特快适合邮寄那些物品？

• 适合个人物品类产品发货，大家常见的各种衣服，鞋，包，化妆品，保健品，日用品等常见个人合理自用范围内的物品。

澳门e特快限制？

• 澳门e特快限重3kg内，各种物品的具体发货规则可以具体咨询红旗速运。

澳门e特快派送范围？

• 全国各地，只要中国邮政能到的地方，都可以邮寄。
• 到全国各地都是统一价，无偏远附加费。

澳门e特快如何发货？

• 澳门e特快是澳门直邮内地。
• 澳门e特快也支持香港收货，从香港直达澳门邮政处理中心，然后从澳门直邮内地。

澳门e特快清关规则

• 澳门e特快发出的包裹全部到广州海关清关，然后再派送至全国各地。
• 税率和规则参照行邮税，和个人物品相关监管规则，详情可以咨询红旗速运。
• 支持寄件人交税和代申报，可以方便电商等各种客服发货。

澳门e特快对收件人有什么限制？

• 发货的时候不需要提供收件人身份证。但是要确保提供准确收件人信息。
• 一次最多可以给同一个人邮寄3个包裹，一个人对应一个地址一个电话，不能多人共用一个电话或者地址。不能大量包裹集中发往同一区域。

澳门e特快DDP和DDU

• 澳门e特快DDP模式，全包包裹在广州清关，可以寄件人代理申报，代交税。
• 澳门e特快DDU模式，属地清关，到目的地所属海关清关，交税和申报全部由收件人处理。
• 客户发货的时候要留意，发货前要确认清楚。

澳门e特快禁运物品

• 每件包裹的内装物品必须符合《中华人民共和国禁止进出境物品表》和《国家邮政局公布的禁寄物品的规定》（详见附件一）以及《澳门邮政公布的禁寄物品的规定》（具体参考香港邮政官方网站），以及遵守中国政府部门制订的其它相关法律法规规定。
• 红旗速运发货前会提供相关常见拒收物品清单给客户参考，具体物品需提供详细资料确认。