一、国际（地区）特快专递邮件赔偿标准

因我公司原因造成邮件丢失、短少、损毁或延误的，按下列标准赔偿：

1.保价邮件丢失、损毁的，按保价金额赔偿；部分损毁或短少的，按保价金额比例赔偿，最高不超过保价金额，同时退还已收取的资费（不含其它费用）；

2.未保价邮件丢失、损毁的，按实际损失赔偿，最高不超过已收取的资费，同时退还已收取的资费；

二、以下情况承运人不承担赔偿责任：

1.不可抗力，包括但不限于：地震、龙卷风、风暴、洪水、大雾、战争、空难或禁运等，暴乱或民间骚乱；罢工等；

2.邮件自身固有缺陷或特性；

3.寄件人自交寄邮件之日起四个月内未提出索赔要求的；

4.邮件违反禁、限寄强制性规定，被国家行政机关没收或依据有关法律法规等处理的；

5.外包装完好，收件人正常签收后发生的任何索赔；

6.邮件丢失、短少或毁损造成的间接经济损失及邮件延误造成的其他损失；

7.超过寄递限额以上部分的损失；

三、保险及责任限制：

1.承运人不对托运快件投保，寄件人可通过承运人向第三方购买保险。对于涉及较大价值的快件包括但不限于提单或贵重物品等，请您委托承运人购买保险服务；

2.承运人对下列原因造成的快件丢失、短少、毁损或延误不承担赔偿责任：

①不可抗力，包括但不限于：地震、龙卷风、风暴、洪水、大雾、战争、空难或禁运等，暴乱或民间骚乱；罢工等；

②快件自身固有缺陷或特性；

③寄件人自交寄快件之日起满30日内未提出索赔要求的；

④快件违反禁、限寄强制性规定，被国家行政机关没收或依据有关法律处理的；

⑤外包装完好，收件人正常签收后发生的任何索赔；

⑥快件丢失、短少或毁损造成的间接经济损失及快件延误造成的损失；

⑦超过快件申报价值以上部分的损失；